Terug naar alle resultaten

IT Support Engineer

Wil jij werken voor een persoonlijke organisatie waar je geen nummertje bent, je maximaal kunt gaan voor het succes van de klant en werkt met nieuwste IT technologieën op het gebied van veiligheid en gemak? Dan zijn wij op zoek naar jou!

IT Support

Als IT Support Engineer ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat onze klanten altijd en overal gerust aan het werk kunnen.

Omdat we een bedrijf zijn met zo'n 15 werknemers zijn de vragen die jij krijgt erg divers. Zo leer je het meest en is je werkdag afwisselend!

De werkzaamheden, een overzicht:

  • Aannemen en prioriteren van inkomende tickets
  • Klanten correct te woord staan en updates geven over de voortgang m.b.t de oplossing van het probleem
  • Rapporteren over de prestaties en opstaande issues, doen van verbetervoorstellen en dit bespreken met het team
  • Actief meehelpen met het oplossen van systeemstoringen en incidenten
  • Zorgdragen dat de afgesproken servicelevels m.b.t. de ICT ServiceDesk worden behaald

Hoe jij er beter van wordt

  • Marktconform salaris
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Ruimte en middelen om je te ontwikkelen en te specialiseren
  • Werken met Microsoft, Azure, VM-ware, Citrix, SonicWall, Cisco, AutoTask, N-able, Symantec enz.

Werken bij Hupra ICT

Vanuit het centraal gelegen Veenendaal maakt Hupra ICT oplossingen beschikbaar en betaalbaar voor MKB-bedrijven in heel Nederland. Wij bedienen bedrijven uit allerlei branches met ICT-beheer, WiFi en cloudoplossingen. Daarbij zoeken wij naar een kwalitatieve combinatie tussen veiligheid en gemak, zodat klanten altijd en overal gerust aan het werk kunnen.

Jouw kwaliteiten

Hupra ICT gaat voor kwaliteit in de dienstverlening. Kwaliteit leveren begint bij de medewerkers. Daarom vragen we het volgende van jou:

  • MBO-werk- en denkniveau
  • Enthousiasme voor het volgen van een opleiding/cursus
  • Een paar jaar werkervaring binnen de ICT
  • Communicatief ben je erg sterk
  • Bij voorkeur een beschikbaarheid van 40 uren (als jij een écht goed verhaal hebt, is 32 uur bespreekbaar)

En natuurlijk wat cliché eigenschappen zoals: zelfstandig, ondernemend, resultaatgericht, enzovoort.

Interesse?

Wil je deel uitmaken van een leuk, hecht team? Neem dan contact op met Robert Hofland via 06-27193161 of stuur jouw cv naar robert@floxwerkt.nl.

Direct solliciteren kan ook, via deze pagina. Ik neem hierna binnen 2 dagen contact met je op. 

Lijkt dit je wat?

Robert Hofland

Hallo, waar kan ik je mee helpen?
Neem contact op