Terug naar alle resultaten

Medewerker Network Operations Center (NOC)

Wil jij jouw analytisch vermogen graag inzetten om de beste oplossing te bieden voor klanten? Zoek je een werkomgeving waarin je ruimte krijgt om mee te denken over procesverbeteringen? Vind je het leveren van kwaliteit belangrijk en verwacht je dat collega’s daar ook zo over denken? Word medewerker network operation center (NOC)!

Medewerker Network Operations Center

Vanuit het kantoor in Veenendaal ben je actief op de afdeling service & beheer. Je houdt de diverse netwerken van klanten continu in de gaten en indien nodig weet je de juiste actie toe te passen. Waar het kan bepaal je zelfstandig wat er moet gebeuren, maar in sommige gevallen overleg je met je collega’s hoe je de klant het best kunt helpen. Je verleent assistentie bij de uitvoering van toetsingen en volgt tickets op. Bij storingen stuur je de monteurs in de buitendienst aan en voorziet hen van de juiste informatie. Uiteraard draag je zorg voor het in stand houden van de kwaliteits- en veiligheidsnormen.

Samengevat heb je vooral een monitorende taak en stuur je regelmatig collega’s aan. Je grootste verantwoordelijkheid is het bewaken van het netwerk vanuit de opgestelde SLA’s en KPI’s én specifieke wensen van klanten.

Voorbeelden van werkzaamheden:

  • Nieuwe locaties in Nederland in verbinding brengen met het Network Operations Center

  • Ombouwen van locaties naar een nieuw systeem

  • Tijdens extreme hitte in de zomer de POP-locaties draaiende houden

  • Monitoringsplatform TiFX snel en accuraat online brengen

Hoe jij er beter van wordt

Naast een afwisselende baan op een afdeling die altijd in beweging is, kun je rekenen op het volgende:

  • Je krijgt een uitstekend salaris (bel gerust voor meer info!)

  • Er zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden

  • Je komt te werken in een team dat voor je klaar staat en waar een echt ‘wij-gevoel’ heerst

  • Werken binnen een bedrijf dat groot genoeg is voor doorgroeimogelijkheden en compact genoeg om je een collegiale bedrijfscultuur te bieden

Wat we van je verwachten

Behalve je analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden en capaciteiten om goed te kunnen samenwerken vinden we ook het volgende belangrijk:  

  • Minimaal een MBO 4 diploma bij voorkeur richting ICT óf je hebt een elektrotechnische / werktuigbouwkundige achtergrond

  • Je bent in staat om mee te denken in het optimaliseren en verbeteren van (werk-)processen

  • Processen nauwkeurig volgen bij calamiteiten en storingen

  • Bereid om periodiek een consignatiedienst (24/7) te draaien

  • Bereid tot het volgen van aanvullende trainingen

Heb je interesse?

Is deze rol je op het lijf geschreven? Solliciteer dan via deze pagina of e-mail jouw cv naar robert@floxwerkt.nl.

Heb je vragen over de vacature of bijv. de arbeidsvoorwaarden? Neem dan contact op met Robert Hofland via 06-27193161.

Lijkt dit je wat?

Robert Hofland

Hallo, waar kan ik je mee helpen?
Neem contact op